溪湖区人民政府

按照溪湖区政府关于政务信息公开工作的要求，彩北街道办事处认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2018年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2018〕23号）和《辽宁省人民政府办公厅关于印发2018年政务公开重点工作安排的通知》（辽政办〔2018〕27号）的相关工作部署，不断完善政府信息公开工作，取得了较好的成效，进一步增强了街道办事处的效率意识、服务意识和法制观念，为推进街道办事处各项事业发展创造了良好的环境。现将2018年政务信息公开工作报告如下：

一、政务公开工作的基本概况

1、加强领导，明确责任。我街道办事处高度重视政府信息公开工作，把它纳入重要议事日程，落实工作责任，把政务信息公开的具体责任量化到工作岗位和具体个人，制订2018年度政府信息公开工作计划，明确工作具体措施，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，为顺利推进政务信息公开工作提供了有力组织保证。

2、制定措施，突出重点。按照区政府关于政府信息公开工作的要求，结合彩北道办事处工作特点和实际，制定了一系列工作措施，就政府信息公开的范围、内容、形式、方法、步骤等作出明确的安排，将街道概况、机构职能、通知公告、政务工作、党建工作、组织人事、经济工作、安全管理等向社会公示，主动接受政府、社会和群众的监督。同时建立和健全政务信息公开有关规章制度，促进机关作风的转变和办事效率的提高。

3、创新载体，内容丰富。继续深入推行阳光机关建设，开展政府信息公开工作。强化互联网、报纸、公示栏为载体，及时公布国家、省、市、区政府最新的有关政策和法规政府信息公开的相关内容如办事程序、受理部门、工作流程、收费依据、办公时限、投诉方式等全部进行公开，方便服务对象办公、办事，提升政府信息公开实效。对政府信息公开的反馈意见及时收集，并召开专题研究会评议，力求公开内容公正、合理，决策民主、科学，结果真实、可信。

二、主动公开政府信息及重点领域政务信息公开情况

2018年，我街道办事处从重点项目、重点环节入手，把与人民群众、服务对象直接相关权、钱、人、事等事项作为政务信息公开的重点内容，目前共公布80条信息，其中社会救助25条，劳动保障12条，城市建设管理24条，安全生产9环条，环境保护10条。

三、 依申请公开政务信息办理情况

2018年，办事处政务信息依申请公开（以公示栏形式公开）9件，主要涉及拆迁安置、征收补偿、政策性文件方面，且都在规定时间办结。办事处认真按照规定公开政府信息，没有收取涉及政务信息公开申请的任何费用。办事处严格按照规定公开政务信息，没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申述的情况发生。

我单位保证每月《民心网》登录天数，并做好《民心网》群众诉求的收集、整理、转办、督办和回复工作。

包括受理数量，受理方式，主要涉及哪些方面内容；已答复的件数，同意公开的件数，“部分公开”件数，“不予公开”件数，非政府信息、政府信息不存在、申请内容不明确或转其他途径办理件数等。对申请内容进行类别分析情况。截至2018年末办事处接到民心网、市长热线及行风热线交办件35件，办结率为100%，群众满意率达100%

四、推进“互联网+政务服务”工作情况

实行政务服务事项目录及办事指南编制和发布，推动面向企业和群众依申请办理的行政许可、行政征收、行政给付、行政确认、公共服务等更多事项达到“一网通办”。与此同时，我单位加强政务服务标准化建设，探索推进事项全网办理，对接省一体化政务服务平台的信息查询、网上咨询、网上预约、网上办理功能，使企业和群众办事便捷度不断提升。

五、建议提案办理结果公开情况

及时对本地区、本单位办理各级人大代表、政协委员提出的涉及我地区单位工作的建议提案（人大建议5件、政协提案2件）办理结果进行全文公开。

六、存在的问题

虽然我单位在政府信息公开工作中取得了一定的成绩，但与上级政务公开部门的要求相比，还存在一定的差距。具体表现在：一是对实行政务信息公开的认识有待进一步加强。二是公开内容广泛性还需进一步进行补充和完善。三是公开形式还不够灵活，适合社区群众查阅的公开形式不多，公开形式上还需要再创新。
         七、2019年工作思路
       1、进一步提高管理水平，强化互动和服务功能，加大为企业和群众办事服务的力度，增强政府信息公开力度，牢固树立建设服务政府、责任政府、透明政府和诚信政府的现代行政管理理念，确保政府信息公开工作稳步推进。
       2、依法依规做好依申请公开工作，按时限答复，形式严谨规范。进一步增进与社会公众的沟通，畅通公开渠道。深入群众，了解社情民意，及时掌握群众关心的热点和焦点问题，对涉及群众切身利益的重要政务信息要予以高度重视和认真对待，以便民利民为根本宗旨，在不违反保密等有关规定的前提下尽量满足群众需要，切实保障社会公众的知情权，使政务信息公开工作落到实处。
       3.建立健全工作机制，按照省、市、区政务信息公开相关要求，我们将继续加强政务公开工作，强化责任意识，严格按照公开目录和时间节点进行公开，确保公开信息的准确性和实效性。并继续加强组织建设，进一步制定好相关工作制度，确保全街道政务信息公开规范化水平再上一个新台阶。

彩北街道办事处

2019年3月28日