溪湖区人民政府

2016年，彩北街道办事处认真贯彻省、市、区关于政务公开和政府信息公开的有关要求，坚持依法行政，深化信息公开，不断增强办事处工作透明度，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。　

一、总体工作情况：

（一）加强领导，统筹安排部署各项工作

为加强政府信息公开工作，办事处成立了政务公开工作领导小组，领导亲自挂帅，对政务公开工作落实了专人负责，并进一步完善了政务公开各项制度，确保政府信息公开工作持续良好开展。坚持考核评估，强化监督，健全完善监督机制，使政务信息公开工作进一步规范化、制度化。

（二）落实责任，推动公开工作有序开展

明确了各部门政务信息公开工作职责，进一步明确政务公开责任追究办法，完善审查程序和配套制度，确保政务信息公开工作取得实效。

（三）抓住节点，依托“政务公开日”开展活动

5月16日，按照上级部门要求，在办事处门前开展了“推进政务公开 保障改善民生”主题宣传活动，通过设立咨询点、发放信息传单等形式，“零距离”为百姓服务。

活动中，办事处民政、残联、劳动保障、计生、宣传等部门都派出专人，对前来咨询的居民进行耐心解答，并将信息传单等资料亲自发放到居民手中，确保政务公开落到实处，惠及居民。活动共接待咨询群众300余人次，累计发放各类传单近500份，实现了预期的目标。

二、主动公开政府信息情况：

通过溪湖区人民政府门户网站政府信息发布专栏公开民心网、行风热线、市长热线、行政、民政、计生、信访等部门信息，保障公平正义，以多种形式确保人民群众权益不受损害。办事处和社区不断创新公开载体，通过公示栏、电子显示屏、宣传板等多种渠道，主动将政府信息公开向基层群众延伸，为公众就近获取政府信息提供便利。

（一）政务信息主动及时公开

2016年办事处累计主动公开信息二百余条，内容涵盖民政、残联等8个类别，其中包括：通过报纸、新闻、移动客户端等媒体平台公开信息180余条；发布红头文件36件；公开行政工作成果，政策类文件23件；通过政协委员提案公开信息2件。

（二）充分利用“民心网”工作平台

为充分利用好“民心网”这一互动平台，办事处成立了民心网工作小组，安排专人按时登录民心网网站，及时对搜集到的民情民意进行解答。2016年共累计调解、回复件数8件，均得到了群众的满意和认可。

（三）重视建议、提案办理结果公开化

2016年政协共有2个建议、提案，目前这些建议、提案都已基本得到了解决和落实，办理的结果也已向委员和居民进行了主动公开。

三、2017年工作方向

2016年，办事处政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级的要求和公众的期望，还存在一些不足的问题，主要是主动公开的内容还需进一步规范，信息公开的载体和形式还需要进一步丰富。在2017年的工作中，办事处将继续认真落实省、市、区政府信息公开工作要求，进一步健全信息公开机制，深化主动公开内容，创新信息公开渠道，优化信息公开服务，强化信息公开指导，不断推进政府信息公开工作，切实提升政府信息公开的效果和水平，用更公开、更坦诚的态度接受群众的监督。