溪湖区人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。

一、总体情况

2023年，我街道切实按照区委、区政府的统一部署，认真贯彻《条例》以及上级有关要求，坚持以公开为原则，加大政府信息公开力度，强化政策解读，回应社会重点关切，依法、依规、及时、准确地公开相关政府信息，保障公民知情权、参与权和监督权，进一步做细做实政务公开工作，着力提高政务公开工作标准化规范化水平。

（一）主动公开方面

河东街道坚持以公开为常态，不公开为例外，主动公开各项信息内容。截至2023年12月31日，河东街道和9个社区公开发布各类信息、视频共255篇；在辽宁阳光三务平台上发布党务、居务、财务公开信息累计1000余条；在溪湖区人民政府网站上依法依规公布人大建议1篇；办理省政务平台、12345平台、百姓热线诉求件359件，办结率达到100%。

（二）依申请公开方面

强化服务理念，持续规范依申请公开办理流程，把依申请公开工作作为服务人民群众便捷获取政府信息的有效途径，更好的满足申请人对政府信息的个性化合理需求。2023年度河东街道办事处未收到政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理方面

按照“应公开、尽公开”原则和政府信息公开工作重点任务分工，提升政府信息规范化管理，及时发布政府信息，加强与上级的沟通、联络、确认，保证信息发布的准确一致。

（四）政府信息公开平台方面

将政府网站作为政府信息公开的第一平台，在办事处便民服务大厅设立了政务公开查阅点，为群众获取信息提供方便，下辖9个社区全部设立政务公开体验区，方便居民查阅相关信息。

（五）监督保障方面

建立健全政府信息公开监督制度，主动公布咨询、监督投诉电话，接受有关部门、新闻媒体、广大群众的监督检查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在问题

一是信息公开的时效性有待进一步增强；

二是信息公开及时度和信息质量还有所欠缺；

三是信息公开宣传手段还不够丰富。

（二）改进措施

一是加强政务公开日常监管。建立健全政务信息公开相关机制，压实压紧政务公开各小组工作职责，明确政务公开工作年度任务，进一步提升政务信息公开的主动性、积极性，确保街道公开信息监督管理到位、日常使用规范，切实守好政务公开“安全关”。

二是加强政务公开日常培训。加强对《条例》的学习和贯彻力度，积极组织工作人员参加信息公开业务培训，主动加强沟通学习，进一步提高信息公开业务操作水平，明确信息公开有关内容。

三是进一步拓宽信息公开途径。围绕群众关心、涉及群众切身利益的事项，细化信息公开工作流程，通过用好管好政务新媒体，扩大公开内容和范围，提升信息服务质量。

六、其他需要报告的事项

河东街道办事处2023年度未收取政府信息公开处理费。