溪湖区人民政府

溪政办发〔2019〕11号

各承办单位：

2019年，溪湖区十八届人大二次会议、溪湖区政协九届二次会议交转区政府办理的区人大代表建议32件、区政协委员提案22件，总计54件，涉及23个承办单位。经区政府研究决定，交由各相关单位和部门办理，现将有关事宜通知如下：

 一、办理时限

各承办单位务必于2019年4月30日前完成第一次反馈，于8月30日前完成第二次反馈，均要求与代表、委员见面答复并签字反馈。对个别办理难度较大、情况特殊的人大代表建议和政协委员提案，在规定时间内不能办理答复的，需向区政府督察室书面说明情况，由区政府督察室请示区政府领导同意后，可适当延长办理时间。

二、答复格式

答复意见分为A、B、C三类：A类指已解决或基本解决的。B类指列入计划逐步解决的。C类指暂时无法解决，需做说明解释的。各承办单位要在答复件“类别”栏注明，严格按照建议、提案办理答复格式进行答复，并将办理答复件以正式文件形式一式两份（并附电子文档）报送区政府督察室（308室）。电话：45836009，邮箱：xhqdcs317@163.com，联系人：刘婉。答复文件包括“征询意见表、建议提案交办件”。对不按答复格式办理的一律退回承办单位重新办理。

三、办理要求

1.各承办单位主要负责人作为第一责任人，要召开办理工作专题会议，对每件建议和提案都要认真研究分析，制定办理方案和计划，拟定办理重点，确定牵头领导和具体工作人员，落实责任，明确要求。

2.各承办单位的主要负责人对重点建议和重点提案，要亲自挂帅，认真调查研究，积极采纳吸取建议和提案提出者的意见，深刻分析问题的成因，有针对性地制定解决方案，并定期听取办理情况汇报，及时研究解决出现的新情况、新问题，确保办理工作得到有效落实。

3.各承办单位要定期检查本单位的办理进度和办理质量。从交办时开始，每月对办理进展情况进行检查，确保在规定的时间完成办理任务。每个单位至少有一名领导与代表、委员见面答复，要附带正式答复函和征询意见表。

4.对涉及两个或多个部门办理的人大代表建议和政协委员提案，各协办部门要高度重视，认真研究，及时办理，并形成书面协办意见送主办部门，由主办部门统一答复。主办部门和协办部门办理意见不一致时，由区政府督察室协调处理。协办部门的协办意见不能直接答复代表和委员。

5.对首次答复不满意的人大代表建议和政协委员提案，各承办部门必须查明原因，认真研究，重新办理，再次函复。仍不满意的，由承办单位向区政府督察室写出书面报告予以说明。

6.办理工作结束后，各承办单位要对办理工作进行总结，认真梳理对代表、委员的承诺事项，逐项追踪落实。在办理工作结束后半个月内将书面总结材料报区政府督察室。

四、加强督察督办

为了加大办理工作的力度，区政府将把办理建议提案工作纳入年度目标考核内容，与年终考核奖惩挂钩。对办理工作做得好的单位，给予表彰；对单位领导不重视，敷衍塞责，不认真办理和落实的，将予以通报批评。

                                                                                              溪湖区人民政府办公室

                                                                                                  2019年1月28日

(此件公开发布)