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邻里矛盾大事化小 小事化了
邻里矛盾大事化小 小事化了
近日，家住彩北街道彩北社区的居民佟桂华来到社区反映，楼上邻居焦明华家中跑水，将其家中墙壁浸泡，导致墙壁脱落，几次向焦明华索赔遭拒，希望能够通过社区调解解决此事。社区工作人员在了解情况后，多次上门约见双方，力促纠纷的解决。楼上住户认为赔偿款过高，双方意见始终不能达成一致。最后在社区书记的大力调解下，双方来到社区共同商讨如何解决问题，社区调解员耐心做双方的思想工作，从邻里和谐的角度出发妥善解决问题。经过社区调解员多方努力，楼上住户承诺会赔偿楼下住户的损失，并向楼下居民向道了歉，使邻里矛盾大事化小，小事化了，避免了居民邻里矛盾的升级，为构建和谐社区做了贡献。
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