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溪湖区河东街道开展“四比一创”活动提升服务群众的能力和水平
溪湖区河东街道党工委践行党的群众路线教育实践活动，做实做好群众服务工作，在全街道大力开展比服务、比奉献、比稳定、比和谐，创建群众满意社区的“四比一创”活动，着力提升服务水平，拓展服务内容，丰富服务方式，增加人民群众的幸福感和归属感。
强化实效比服务。在辖区九个社区广泛开展比服务内容、比服务效率、比服务质量活动。强化社区服务意识、细化服务功能，以居民所需、居民满意为准绳，健全服务项目、完善服务功能。看哪个社区主动关心群众疾苦，帮助群众解决遇到的实际困难，为居民做的实事多、办理及时。实现社区服务“五零”要求，即：服务受理零推诿，服务方式零距离，服务事项零积压，服务质量零差错，服务满意零投诉。
争做表率比奉献。在社区工作者中开展比业务水平、比息诉息访、比破解难题、比创新工作、比帮困服务。号召全体社区工作者充分发挥无私奉献精神，切实增强责任意识、服务意识，在社区这一基层看似平常却极其繁杂的工作中，不断诠释全心全意为人民服务的宗旨，为居民群众谋福祉，保民安、保增长、保稳定。切实做到“群众问题在社区解决，群众工作在社区落实，工作作风在社区转变，经验典型在社区推广”。
化解矛盾比稳定。在社区开展零上访、零案件的创建平安稳定社区评比活动。搞好信访排查工作，开展信访积案排查工作，彻底化解重点上访老户，保证无信访积案和无进京上访案件、无群体性事件的发生。实现群众问题一站式服务、一条龙受理、一揽子解决，下移工作中心，强化街道解决信访问题“终点站”的职能。切实做到辖区内社会矛盾纠纷、信访突出问题、百姓合理诉求“第一时间掌握、第一时间处理、第一时间让群众满意”。
争创一流比和谐。引导社区在干工作、办事情、求发展上树立比较意识，通过比较，总结发扬成绩，发现纠正不足，明确努力方向，把主要精力和聪明才智集中到创新工作业绩、实现争先创优上来。坚持纵比看变化，横比看位次，争取年年有进步，事事有提高。
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