溪湖区人民政府

2016年，溪湖区政务公开工作在区委、区政府正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕全区中心工作，以健全机构、完善制度为有力抓手，积极稳妥地推进全区政府信息公开工作，充分发挥了政府信息对群众生产、生活和经济社会活动的积极作用，现将具体工作情况总结如下：

一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善

推进政府信息公开，是加强政府自身建设、建设服务型政府的一项重要举措，也是衡量行政服务水平和依法行政工作的重要指标之一，自始至终都得到了各级领导的高度重视。一是成立政务公开领导小组。区政府高度重视政府信息公开工作，成立了政务公开领导小组。目前，全区实现了政府信息公开网格化管理，不断强化工作职能，明确公开责任，组织保障体系基本完善，确保了政务公开工作深入推进。采取多种有效形式，进一步加大宣传力度，切实抓好制度落实，把我区政务公开工作提高到一个新的水平。二是加强组织学习。及时传达党的各项方针、政策，传达省、市、区领导的讲话及有关重要会议精神，重点学习党的十八届四中、五中、六中全会精神，并根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，坚持立党为公、执政为民，积极贯彻落实政务公开。三是强化政务公开工作意识。政务公开工作涉及各办事处、区直各部门，加强各单位信息公开意识，主动承担起公开的职责，并对工作职责、工作任务、工作流程、时间和质量等提出了明确要求。四是建立健全工作制度。经过多次调查研究和反复征集意见，制订发布了《溪湖区政府信息公开保密审查规定》、《溪湖区政府信息依申请公开工作制度》等制度，初步形成了以《溪湖区政府信息公开规定》为主体，《溪湖区政府信息公开保密审查规定》等相关配套制度为补充的政务公开制度体系。

二、加强各单位互联互通，提高信息公开化水平

通过政府网站建立信息共享，为群众提供更加便捷、高效的服务网络。明确网上审批的工作目标、工作内容、责任分工，环保、财政、商务、卫生、市场监管等部门充分利用的网站及时向社会公开相关审批、公示行为，进一步提高了办事效率。利用审批数据交换平台深化与部门之间实现数据共享，为下一步提升审批效率做好准备。

实行财政预决算、卫计、市场监管、就业创业、扶贫攻坚、环境保护、教育文化等20个重点领域工作内容实时公开制度，全年政务公开信息1000余条，及时发布社会关注动态。在政府网站上完成了重点公开栏目、央网信息、辽宁信息的网站链接，做到资源的有效整合，真正实现了重点突出、发布及时的政务公开效果。

三、优化便民服务体系，畅通民意诉求渠道

在主动公开政府信息方面，以政府网站建设为基础，采用政府网站、政府公报、电子大屏幕、公示栏、微信等多种方式，不断加大政府信息公开力度，使政府信息公开内容更加丰富。

2016年，通过政府网站主动公开政府信息近1000余条，公开范围涉及行政权力、廉政风险点防范措施、行政法规、政府文件、应急管理、规划计划、重大项目、政府采购、行政事业性收费、依法行政、服务三农、机构改革、环境保护、扶贫和教育等许多方面的内容。其中：发布政府政务新闻类信息520条；图片100张；发布依法行政、政务公告、规划、统计公报类信息98条，便民服务类信息200条。通过政府网站征求意见6次，解答政策咨询等33次，行政复议案件12件，行政诉讼案件6件。

通过政民互动群众工作站、民心网、市长热线等平台，不断拓展互动交流渠道，累计回应舆情热点近900次，受到群众好评100余次，实现答复率100%，真正实现了转作风、化民风，架起了群众与政府之间信息公开的有益桥梁。

四、强化服务品牌建设，推动管理水平再提升

通过把党的建设和精神文明建设相结合，不断提升队伍整体素质，努力展示“阳光政务、助企惠民”的服务品牌。加强党风廉政建设，筑牢思想道德防线，不断完善党风廉政建设责任制，定期组织党员重温“六禁”、“中央八项规定”，积极开展“两学一做”学习教育，切实把党员干部的思想和行动统一起来，增强全体党员服务全区加快经济转型升级的责任感和使命感。

五、深化作风效能建设，树立行政服务新形象

1、积极践行“两学一做”学习教育。认真学习贯彻党的十八届四中、五中、六中全会精神和习近平同志系列讲话精神，抓好中央、省、市有关改进工作作风、密切联系群众系列规定的学习、贯彻和落实，坚决纠治“庸懒散奢”等不正之风，注重对每一位党员的党性培养，通过专题民主生活会、中心组理论学习等方式，积极弘扬行政服务的正能量。深入开展“三访三促”和企业基层走访活动，把行政服务送到基层、企业。

2、不断强化内外监督机制。不断完善监督机制，努力优化服务功能。一方面，通过定期、不定期召开各单位联络员会议，积极探讨项目进展过程中遇到的问题，认真听取联络员反馈的意见和建议。对收集上来的意见、建议，进行及时梳理分类，提出改进方案，并及时反馈给联络员。另一方面，区政府督查室每月定期、不定期开展办件质量抽查和服务跟踪回访，通过民心网、市长热线、行风热线、人民网市长版块等多渠道接受群众投诉，对处理案件开展督办联席会、“回头看”等工作，合理化解群众诉求及反馈。

我们也深刻认识到，随着社会公众对政府信息公开工作关注程度的不断提高，政务公开工作也面临着严峻的挑战和困难，我们将按照继续按照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的工作原则，增强公开意识，提高服务水平，在“汇聚正能量，释放精气神，全力促振兴”中发挥更大的作用。

溪湖区政府办公室

2016年12月5日